KalÄ°teyÄ° hÄ°ssedÄ°n
"RObust QUality" felsefesi, ROQU operasyonlarının her yönüne derinlemesine yerleÅŸmiÅŸtir. Tasarım aÅŸamasının baÅŸlangıcından üretim sürecine kadar her aracın en yüksek kalite, güvenilirlik ve dayanıklılık standartlarına ulaÅŸmasını saÄŸlamaya büyük özen gösterilir.
Tüm bileÅŸenlere hassas kalite kontrol süreçlerinin titizlikle uygulanmasının ardından araçlarımızın her biri, üretim sonunda da güvenlik ve dayanıklılık açısından kapsamlı bir deÄŸerlendirmeye tabi tutuluyor.
ROQU, son teknoloji ürünü hassas ölçüm ve kalite kontrol araçlarını kullanarak, ürünlerinin imalatında kalite hatalarına yer bırakmıyor.
KALÄ°TE POLÄ°TÄ°KAMIZ
​
Åžartların gerekliliklerine uyuyoruz. ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi standardı ve sürekli iyileÅŸtirme ilkesini benimsemek. Amacımız, ürettiÄŸimiz ürünler ve sunduÄŸumuz hizmetlerle müÅŸteri memnuniyetini saÄŸlamak, beklentilerini aÅŸarak mikro mobilite sektöründe en çok tercih edilen firma olmayı hedeflemektir.
​
​
MüÅŸteri odaklı:
MüÅŸterilerimizin talep ve beklentilerini sadece karşılamaya deÄŸil, aÅŸmaya da odaklanıyoruz. ROQU Mobility olarak her aÅŸamada müÅŸteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için sürekli çaba gösteriyoruz.
​
Sürdürülebilirlik:
Dayanıklı ve uzun ömürlü ürünler tasarlayarak atıkların azaltılmasını hedefliyoruz. Elektrikli araçlar için daha yeÅŸil bir geleceÄŸi ÅŸekillendirme potansiyelinden ilham alarak kurulan ÅŸirketimizde malzeme ve proses seçiminde ilk ve en önemli kriterimiz çevreye duyarlı seçimler yapmaktır. Bu yaklaşım temel ilkelerimiz arasındadır.
​
Devamlı gelişme:
Süreçlerimizi sürekli izliyor, analiz ediyor ve sürekli iyileÅŸtirme fırsatlarını belirliyoruz. Amacımız ürün ve hizmetlerimizin kalitesini sürekli arttırmaktır.
​
ÖÄŸrenme ve Çalışanlarımız:
ÖÄŸrenmenin sonsuz bir süreç olduÄŸuna ve güncel kalmaktan asla vazgeçmememiz gerektiÄŸine inanıyoruz. "Çalışanlarımızın baÅŸarısı ÅŸirketimizin baÅŸarısının anahtarıdır" yaklaşımıyla tüm süreçlerin ayrılmaz parçası olarak çalışanlarımızın geliÅŸimini destekliyoruz.
​
Tedarikçiler:
Tedarikçilerimizle yakın iÅŸbirliÄŸi yaparak onların saÄŸladıkları ürün ve hizmetlerin kalitesini sürekli olarak artırıyoruz. Onların geliÅŸimini desteklemek bizim için çok önemli bir görev; sadece kendi kalitemizi deÄŸil, tüm tedarik zincirimizin kalitesini de güçlendirmeyi hedefliyoruz.
​
Kalitede Teknoloji ve Liderlik:
Ürün ve hizmetlerimizin kalitesini sürekli iyileÅŸtirmek için teknolojik geliÅŸmeleri titizlikle takip ediyoruz. Teknolojik yenilikleri benimseyerek müÅŸterilerimize yüksek kalitede ürün ve hizmet sunmayı hedefliyoruz. Kalite politikamızı sürekli iyileÅŸtirme ilkesiyle uyumlu hale getirerek iÅŸ süreçlerimizi daha rekabetçi ve müÅŸteri odaklı hale getiriyoruz.